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[上級編] SMK-C0089
■「ご安心下さい」■


保障セールスは、金融商品を売っていると思いやすいですし、また、お客様も金融商品を買っていると思いやすいのですが、本当は、「安心」を売っている(買っている)のだと思います。

お客様の心の中にある「心配」や「不安」を取り除くことが、1つの目的です。

「ご安心下さい」というフレーズを多用するのも良いでしょう。

例えば、
「保険は複雑に見えると思いますが、ご安心下さい。基本が分かれば意外に簡単です…」
「病気の中でもガンになったらと思うのが一番心配だと思うのですが、ご安心下さい。この特約は…」


━━ 保険セールスのヒント【上級編】 ━━



トーク力をつける | 2008-12-18| Trackback:(0) | Comments(-)
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